Sperrliste

Bei versendeten E-Mails gibt es mehrere Gründe, warum die Zustellung fehlschlagen kann:

• Soft Bounces: Gründe, die eine spätere Zustellung ermöglichen

• Hard Bounces: Gründe, die eine spätere Zustellung unmöglich machen

Jeder Hard-Bounce-Grund führt zur Aufnahme dieser Adresse in die Sperrliste, um zu verhindern, dass die Adresse des Absenders als Spam markiert wird. In dieser Übersicht wird der Grund für den Bounce mit einer Beschreibung und einem Zeitstempel angezeigt.

Wenn bekannt wird, dass die Gründe für die dauerhafte Nichtverfügbarkeit einer E-Mail-Adresse nicht mehr vorliegen, kann die E-Mail-Adresse durch Klicken auf die Schaltfläche „Ausgewählte Einträge löschen“ aus der Blacklist entfernt werden. Zukünftige Kommunikationen werden dann wieder an diese Adresse gesendet.

Dieser Menüpunkt ist nur für Kunden sichtbar, die SES (Simple E-Mail Service – Amazon Web Services, Inc.) zum Versenden von E-Mails verwenden, da nur dieser Dienstanbieter diese Funktion unterstützt.